Hierbij melden wij ons aan als deelnemer van ‘Beste Housekeeping Afdeling van Nederland’. Onderdeel van Keeping Up 2011.
(Alle velden dienen ingevuld te worden)
Gegevens hotel
Naam organisatie
Adres
Postcode
Plaats
Aantal sterren
Aantal kamers
Aantal zalen / restaurants
/
Gegevens contactpersoon (Verantwoordelijke Afdeling Housekeeping)
Mevrouw De heer
Achternaam
Voornaam
Functie
Email
Telefoonnummer
Gegevens Housekeeping
Is de Housekeeping uitbesteed aan derden?
Ja Nee
Zo ja, aan welke organisatie is het uitbesteed?
Aantal medewerkers Housekeeping (partime / fulltime)
Hieronder staan vijf thema's die betrekking hebben op de dagelijkse werkzaamheden van de Housekeeping Afdelingen in Nederland. Het is de bedoeling dat u per thema antwoord geeft op bijbehorende vragen. U bent overigens geheel vrij om zelf te bepalen wat u belangrijk vindt om terug te laten komen bij de vijf thema's. Belangrijk is wel dat bij alle antwoorden de gast het uitgangspunt is. Overtuig de jury dus per thema van het feit dat uw Housekeeping Afdeling de beste van Nederland is.
Om u wel alvast op weg te helpen staan hieronder een aantal steekwoorden die u kunt gebruiken bij het beantwoorden van de vragen:
Gastgerichtheid, onderscheidend, kosten, ecologische producten, vernieuwend, onmisbaar, samenwerken, waarde, beleving, uniek, methodiek, rol binnen de organisatie, kwaliteit, teamgeest, motivatie, verzuim, scholing, controle, multifunctioneel, orde en planning.
Start hieronder met invullen:
Innovatie en Housekeeping
Noem vernieuwende activiteiten van uw Housekeeping Afdeling op bijvoorbeeld het gebied van schoonmaak, textielverzorging, inrichting, logistiek en dergelijke. Op welke manier(en) profiteert de gast van deze vernieuwingen? Of waarin uit zich dat naar de gasten toe?
Maatschappelijk verantwoord ondernemen en Housekeeping
Wat doet uw Housekeeping Afdeling aan maatschappelijk verantwoord ondernemen? Hoe houdt uw Housekeeping Afdeling bijvoorbeeld bij schoonmaak en textielverzorging rekening met mens en milieu? En op welke manier worden de gasten hierbij betrokken?
Economie en Housekeeping
Welke maatregelen heeft uw Housekeeping Afdeling genomen om kosten te reduceren? Welke omzet verhogende services worden door uw Housekeeping Afdeling aangeboden? Op welke manier zijn deze maatregelen van invloed op de gastvrijheid?
Onderscheidend vermogen en Housekeeping
Waarin onderscheidt uw Housekeeping Afdeling zich ten opzichte van andere Housekeeping Afdelingen bij collega hotels? Op welke manier uit dit onderscheid zich voor de gast?
De beste van Nederland
Wat zijn de belangrijkste redenen waarom uw Housekeeping Afdeling de beste van Nederland is? Waarom zouden uw gasten u als beste Housekeeping Afdeling van Nederland kiezen? Welk onderdeel/activiteit waarderen uw gasten bijvoorbeeld het best?
Klaar met invullen? Druk dan op de knop 'Inschrijven!'. Er wordt dan een PDF aangemaakt die u kunt opslaan. Print deze PDF volledig uit en laat het formulier tekenen door de contactpersoon voor de wedstrijd én de eindverantwoordelijke van het hotel (bijvoorbeeld de General Manager). Stuur het vervolgens op naar: Keeping Up, p/a Postbus 817, 7550 AV HENGELO.